miércoles, 2 de julio de 2008

Merchandising.


Esto del merchandising es algo muy interesante. Parece que siempre ha existido, ni nos damos cuenta de ello. Vamos a un centro comercial, tienda de conveniencia, farmacia o cualquier negocio y allí esta: "EL MERCHANDISING"

Pero que es el merchandising. Según Wikipedia, es toda actividad desarrollada en un punto de venta, tendiente a reafirmar o cambiar la conducta de compra.

Otros autores lo definen como las aplicaciones de la mercadotecnia en el punto de venta tendientes a informar e influir la decisión de compra del consumidor.

El merchandising entonces es una herramienta de la que disponen las empresas para elevar su competitividad, es decir se vuelve una ventaja competitiva.

Piensa en una tienda de ropa que te agrade, piensa en su imagen, aparadores, exhibidores, personal, en el acomodo de las mercancías, en la iluminación,. en los aromas, en toda la "experiencia" que significa entrar y transitar por sus pasillos. Eso es merchandising. Todo está pensado, está diseñado, planeado y ejecutado con un propósito en mente.

¿Como podemos saber más de esta herramienta y ponerla al servicio de la empresa?